Hotel Diamond Hill Resort

Das Hotel hatte eine sehr gute Lage. Es gab sehr viele Animationen und jeden Abend gab es Events. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das essen war auch sehr gut. Die Hotelanlage ist sehr sauber und gepflegt.

Hotel nicht weit von schönem Strand.Angenehme Bleibe und Meer.

Stadthotel. Von der Barterrasse kann man schönen Ausblick genießen. Basare und Discountersind ganz nah. Bis zum Strand geht man 5 min.

Gutes Essen (Lecker und große Auswahl.) Alles sauber. Getränke am Bar sind gut.

Qualität der Speisen sehr gut.

Wir haben Pool nicht benutzt.

schön eingerichtet. Balkon mit Meerblick.

Wir waren erste mal in einem Stadthotel. Wir sind glücklich, dass wir diese Hotel gebuchthatten. Wir hatten 1 schöne Woche. Ich werde nicht die Hotel als 5* beurteilen. Aber sehrgute 4* ist es. Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend.

Habe ein Familienzimmer gebucht und habe ein Dreibettzimmer bekommen nach Reklamation sollten wir einen Aufpreis zahlen

Personal unfreundlich . Versuchten mit uns russisch und englisch zu sprechen obwohl wir Einheimische sind. Kein Respekt im eigenen Land. Essen nichts besonderes. Hatten Armeisen im Zimmer, nachdem wir ein anderes Zimmer haben wollten, kam die Aussage, dass es im Sommer normal sei das es Armeisen gibt . Familienzimmer gebucht aber bekamen ein Dreibettzimmer, nach Reklamation sollten wir Aufpreis zahlen !Weckdienst funktionierte nicht, halbe Stunde nachdem wir bereits unten standen, kamen Sie um uns aufzuwecken ! Teppichböden verschmutzt. Rund um war das Geld es nicht wert ! Sehr enttäuschend. nie wieder !

Sehr guter Service, Personal sehr freundlich

schönes, modernes Zimmer, Flachbildschirm, Größe okay, 3 Betten für 2 Personen, täglicher Wechsel der Handtücher

Schönes Hotel, Preis-Leistung okay, sehr nettes Personal, super Essen, geräumige Zimmer,Motto-Abende beim Essen, leider zu viele russischen Gäste, Transfer von Flughafen Antalya nach Alanya zu lange ( ca. 3 Stunden)

In Ordnung

Alles in allem super hotel es war sehr abwechslungsreich und komfortabel. die Animation war nicht so der Hit aber preis Leistung top. Würde jederzeit wieder hinfliegen

Die Aussicht zum Meer ist sagenhaft, jedoch fehlt an der Mitarbeiter jeglicher Art der Professionalität. Hängen ständig an Ihre Handys, wenn man als Gast nicht Guten Tag sagt, bekommt man kein Gruß, wenn man als Gast nicht anhält wird man beim vorbeilaufen umgestoßen,.Der Aufzug eine Katastrophe! Wenn man nach lange Wartezeit endlich einen Aufzug bekommt und runter in den Lobby will, hält es auf fast jeder Etage an obwohl es keiner da ist. Mehrmaliges melden half auch nichts, stattdessen einen Hinweis die Treppe zu benützen,.mit kaputten Knie! kein bitte oder danke, usw, usw,. usw,.

Lage ist Gut!

Einfach nur eine Lachnummer!

Das Essen ist zwar reichhaltig und vielseitig, jedoch ABSOLUT geschmacklos!, Salatbar ein Witz!, Vieles mit ungenießbaren Türkischen Joghurt vermischt und als Salat dahingestellt, Viele schwarze Salatblätter oder anderes dazwischen herausgeputzt,. Vieles auch von gestern oder von vorgestern im Büffet, habe sogar nach 2 Tagen meine eigen Zeichen auf der Salatteller wiedergefunden! Auch ein Gespräch mit einen verantwortlichen brach nichts. Mehrmals wurden dreckige Teller beanstandet. Eine freundliche bitte uns einen Getränk zu bringen wurde und mit einen freundlichen Hinweis, wo sich der Bar befindet, beantwortet. Aber im gleichen Atemzug wurden Nachbartische bedient. DIESES HOTEL NIE WIEDER!

nach 14 tägigem Aufenthalt habe ich gehört, dass es auch Animateure gibt,.

Die ersten 3 Tage konnte man wg. Hitze nicht schlafen. Nach mehrmaliges melden kam endlich der Techniker und stellte fest, ja es ist warm hier,.er stellte Fest dass es sogar noch heisser als auf dem Balkon ist. Aber gab kam zum Schluss und sagte, dass es vielleicht etwas mehr als 8 Stunden auf volle pulle laufen muss, damit es etwas kühler wird. da die Türen an das Klimaanlage gekoppelt ist mussten wir auf dem Balkon schlafen,.erst am 3. Tag stellte man fest, dass es die Ganze 6. Etage defekt war, und wir dann in die 8. Etage umziehen mussten.

Ich bin noch nie so sehr enttäuscht worden wie mit dieses Hotel.Ich sag nur eins! NIE WIEDER!Unfreundliche Kellner, inkompetenter Mitarbeiter, Wenn man am Bar sitzt und als Gast fragt wie es dem Kellner geht, kriegt man keinen Wort heraus. Keiner hat von mir je 1 Cent bekommen!

mit dem Hotel war ich im großen und ganzen zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend, jedoch störte mich die hoteleigene Katze im Restaurant. Der Strand war nicht überragend, da zu viele Steine im Wasser waren.

Alles in allem ein sehr zufriedenstellendes Hotel. Von außen ein pures Prachtgebäude. Als wir ankamen war ich sehr erstaunt über die moderne und schöne Architektur. 10 Stockwerke groß und eine Umwerfende Dachterrasse ist vorhanden.

Es gibt direkt vor Ort einige kleine Händler, Supermärkte und Restaurants. Das notwendigste bekommt man definitiv vor Ort. Es gibt auch einen Strand ca. 3 Minuten vom Hotel entfernt, aber wird dort nicht sehr benutzt. Da läuft man ein klein wenig mehr um die gut befüllten Strände zu erleben. Hotels gab es eine Menge in der Umgebung. Unsere Transferzeit zum Flughafen (Abreise) war der pure Horror. 5:30 Uhr obwohl der Flug erst um 12:00 gewesen ist. Man braucht vom Flughafen bis zum Hotel nur 2 Stunden.

Das Personal im Restaurant, Reinigungskraft und die Rezeptionisten sind allesamt freundlich gewesen. Man hat 24h Stunden sauber gemacht und sich alle Fragen und Sorgen der Gäste angehört und sofort versucht zu lösen. Check in, Check out sind ohne schwierigkeiten und Bürokratie abgelaufen. Der Shuttlebus ist Klimatisiert und mit Getränken ausgestattet. Zur Zimmerreinigung kann ich einiges sagen. Reinigungskraft sehr freundlichMinibar wurde nur stilles Wasser ersetzt, also keine Cola, Fanta und MineralwasserDie Gläser der Minibar wurden nicht einmal in 7 Tagen ausgetauscht.Shampoo und Duschgel gab es erst auf Nachfrage, aber dann in Massenso lange Bettwäsche und Handtücher nicht schmutzig mit Flecken sind, wird es nicht ersetzt. Ich kann es verstehen, dass die Hotels in einer großen Krise sind, aber diese Sachen merkt man sich. Die Ärztin/Krankenschwester sind sehr freundlich und absolut kompetent. Musste versorgt werden und man hat sich sehr gut um mich gekümmert.

Das Restaurant ist der absolute Hammer gewesen. Der Geschmack und die Vielfalt sind der Wahnsinn. Es wird sehr stark darauf geachtet, dass schnell und gründlich sauber gemacht wird. Küchenstil ist eher europäisch/türkisch gerichtet. 2 Punkte kann ich nur kritisieren.1)Viele Gäste benehmen sich sehr schlecht. Man hat für das essen bezahlt, aber man muss keine 20 Teller auffüllen, vor allem nicht wenn man nicht einmal 1 isst.2)Die Zeiten für das essen haben sich meines Erachtens jeden Tag geändert. Man kann auch am Pool lecker Burger + Pommes essen.

Es gab einen riesigen und schönen Pool. Dort achtet man ebenfalls sehr auf Sauberkeit. Neben dem Pool kann man auch in Ruhe was essen usw. Also das Wlan hat "nur" für Whatsapp und Nachrichten lesen gereicht. Sprachnachrichten, Videos, telefonate oder Facebook klappt gar nicht bis sehr schlecht. Da war das WLAN in dritte Weltländer besser.

Die Zimmer waren immer sehr sauber und gepflegt. Sromversorgung war einmal für nicht einmal 10 Minuten weg. Das Fernseher kann man komplett knicken. Alles auf türkisch.Nun kann ich verstehen, dass die wirtschaftliche Lage in dem Land nicht sehr toll ist, aber ein paar Sachen gingen einfach gar nicht für ein 5 Sterne Hotel.Ich hatte das Gefühl, dass die Bettwäsche und die Handtücher nie gewechselt wurden, sondern nur schick gemacht worden sind. Shampoo, Seife und Duschgel wurden auch nicht ersetzt, erst auf nachfrage.Ansonsten haben sie immer sehr gründlich geputzt.

Preis-/Leistungsverhältnis ist mehr als optimal. Kleine Kurskorrekturen und dann hat man schon fast das perfekte Hotel. Ich kann es wirklich nur jedem weiter empfehlen.

Sehr gut

Perfekte Lage

Kann man nicht meckern

Super ! Noch nie zuvor so eine Leistung bekommen.

Tägliche Aktivitäten im Hotel und am Pool.

Das Zimmer war schön und vor allem sauber.

Ein super Urlaub gewesen.Super Lage, super Atmosphäre und vor allem gutes Essen!Das Hotel war klasse, die Arbeiter waren nett und höflich.Die Zimmer waren ebenfalls super vor allem sauber (tägliche Reinigung)Vom Balkon aus hatte man eine super Aussicht aufs Meer.Einfach traumhaft Gerne wieder !

Also ich habe das Hotel als ein sehr gepflegtes Hotel wahrgenommen. Die Essensauswahl war super. Das personal war immer nett und höflich, auch ihr deutsch war ziemlich gut. Von der Lage her war es zwar nicht Zentral aber der Bus braucht nur ca 10-15 min bis in die Stadt.

Es ist zwar nicht sehr Zentral aber die Stadt ist schnell mit dem Dolmus zu erreichen.

Das einzig negative was mir einfällt ist das das W-lan nicht stabil und stark im Hotel ist. Man hat überwiegend nur in der Lobby empfang.

Es gab immer eine große Auswahl an Gerichten und alles hat hervorragend geschmeckt.

Der Pool finde ich ist für 300 Gästen etwas mager. Und ich war nicht in der Hochsaison da. Man hatte immer gute möglichkeiten eine Liege direkt am Pool zu bekommen.

Das Zimmer war sehr schön und man hatte einen super Ausblick aus der 9ten Etage. Die Zimmer waren sehr sauber.

Im großen und ganzem war es ein super Urlaub und ich würde jeder Zeit wieder das Hotel buchen! Ich habe nichts besonderes zu beanstanden ausser es sei das W-lan aber man ist ja zum Urlaub machen da und nicht um die ganze Zeit Online zu sein.