Ich bin zufrieden, habe aber, wie unten…
Familie
reiste im August 2026
Ich bin zufrieden, habe aber, wie unten beschrieben, einige Anmerkungen. Ein Hotel, das 5 Sterne anstrebt, sollte solche Mängel nicht aufweisen.
Das Hotel sieht gut aus und macht auf den ersten…
Familie
reiste im Juli 2026
Das Hotel sieht gut aus und macht auf den ersten Blick einen akzeptablen Eindruck, doch während unseres Aufenthalts wurde deutlich, dass es die grundlegenden Sicherheitsstandards für den Poolbereich nicht erfüllt. Unser Sohn hatte gleich am ersten Tag einen Unfall im Pool. Das Hotel macht uns dafür verantwortlich. Obwohl das Verhalten unseres Sohnes nicht ganz angemessen war (auch wenn es in der Anleitung nicht ausdrücklich verboten war), ändert das nichts daran, dass sich das völlig ungeeignete Geländer, das aus vorgefertigten Teilen besteht, löste und eine scharfe Kante bildete, die genäht werden musste (14 Stiche). Am letzten Tag unseres Aufenthalts beobachteten wir, wie ein junges Paar dem Personal meldete, dass ein zweites Geländer im selben Pool auf die gleiche Weise beschädigt worden war. Bei unserer Abreise war der Mangel noch immer nicht behoben. Ich bin der Meinung, dass das Hotel seinen grundlegenden Sicherheitsanforderungen nicht ausreichend gerecht wird. Viele Familien mit Kindern nutzen diese Anlage, und ich finde, Sicherheit sollte oberste Priorität haben. Ich hatte jedoch den Eindruck, dass sie stark vernachlässigt wurde. Es ist gut, dass es nicht tragisch geendet hat, aber es könnte beim nächsten Mal so enden, wenn das Hotelmanagement seine Vorgehensweise nicht ändert.