Hotel H10 Roma Citta (Rom)

Wir waren bereits zum vierten Mal in diesem Hotel. Schon im letzten Jahr standen die gebuchten und vorab bezahlten Zimmer nicht zur Verfügung. Anstatt einem Doppelzimmer und zwei Einzelzimmern wurden uns zwei Doppelzimmer zur Verfügung gestellt. Dieses Jahr war es noch schlimmer angeblich stand der gesamte 2. Stock des Hotels unter Wasser und wir wurden kurzerhand in einer nahegelegenen Appartmentanlage untergebracht, die absolut nicht dem Stand eines Viersternehotels entsprach. Wir haben dies bereits bei dem Hotel und dem Reiseveranstalter moniert und sind gespannt, ob und gegebenenfalls wie die Reaktion ausfallen wird.