Hotel Residenz

Hurra wir haben Urlaub, erster Eindruck betreten des Zimmers, aber siehe da eine Betonwand statt des schönen Zimmers mit Ausblick auf die schöne Altstadt. wir buchten ein Komfortzimmer extra bei Neckermann was teurer und auch größer sein sollte. Andere Reiseanbieter wiesen auf preiswerte Zimmer hin das sie Ausblick mit Mauer sein können, also konnte uns eigendlich nicht so was passieren. Wir gleich runter zur Rezeption wurden mit großen Augen angeschaut, wie einen doch dieses Komfortzimmer mit Ausblick auf die Mauer nicht gefallen kann. Ein anderes Zimmer ist nicht frei. Nach einen Aufpreis ging es dann doch auf einmal und wir hatten ein Superzimmer. Die teppiche in den Gängen waren verschlissen und fleckig. Am Abend erstmal Suche nach dem Tisch, Spießrutenlauf durch die Tische. Nach einigen Minuten wurde uns der Platz gezeigt der jedesmal wo anders war. Tische und Stühle sind alle sehr eng, bei einen Dinner zu zweit kann der nächste Tisch mitkuscheln. Erst am Vortag unserer Abreise gab Essen mit einer freundlichen Bedienung und in einer 4-5 Sterne Qualität, wie wir es von einen 4 Sterne Hotel erwarten, wenn sie wollen können sie, aber leider ist es ihnen nur an diesen Tag gelungen. An den Tagen vorher waren die Gerichte nur in Buffetform angerichtet, Wurst, Fisch und Dessert waren ungekühlt angerichtet . Das Nachfüllen der Speisen klappte auch nicht und die alte Sauce und Fleisch wurden dann beim neuen raufgeschüttet. Die Köchin erschien auch mit einen besonderen Look. Basecap, schmutzige Bluse und Schürze und zu langer Hose. Abends will man ja auch einen Drink trinken. Karte musste man sich suchen die Nachtschicht an der Rezeption die Bedienung, wenn die nicht da war kam keiner. Endlich war einer da, aber kein Eis für die Getränke, wollen sie immer noch ein Drink? 4 Sterne! Jeder kann das Hotel betreten. Rezeption in der 2 Ebene, Kontrolle gleich null. Einen Safe auf dem Zimmer gibt es auch nicht. . Kommt mann nach 14 Uhr an kein Parkplatz.

Die Lage ist Super

Einmal nie wieder, werde dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Schade darum die Gegend wo das Hotel steht ist sehr schön, haben jeden Tag etwas unternommen um mehr vom Urlaub zu haben.

Der Standard des Hotels ist gut, allerdings etwas in die Jahre gekommen. In der Buchung hatten wir uns gewünscht ein Zimmer mit Blick auf das Tal, bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, wir hätten "ein Sparzimmer" gebucht über die Agentur und somit nur rückwärts Blick auf eine Steinmauer. Das wurde uns bei der Buchung leider nicht mitgeteilt , war auch nicht aus dem Voucher ersichtlich. Bitte Verfahrensweise doch überprüfen!

Sehr schönes Hotel.

Waren sehr zufrieden uns hat es sehr gut gefallen, wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wir werden dieses Hotel im Dezember 2015 noch einmal besuchen. Wenn zu diesem Zeitpunkt noch etwas frei ist.

Das Hotel ist Sauber und der Hotelbeschreibung entsprechend. Essen ist gut. Bad und Wellness bereich Sauber. Handy - Erreichbarkeit. Preis u. Leistungsverhältnis Gut.

sehr schönes, sauberes und komfortables Hotel

Hotel in ruhiger Lage, ideal zum Erholen

absolut zuvorkommendes, stets freundliches Personal

Essen in Buffetform ist reichlich und besonders abends immer lecker gewesen, da ist für jeden Geschmack immer etwas dabei. Aufgrund zweier Tischzeiten (zur Auswahl) ist es zum Abendbrot sehr ruhig und angenehm, aber man fühlt sich leicht gedrängelt innerhalb der Zeit "fertig" zu werden.Ausserdem sollten alle Tische gleich "schön" gedeckt werden !

-der Pool begeisterte unseren Sohn sehr, Wasser schön warm und auch nicht zu überfüllt-einige Düsen für Unterwassermassage funktionierten nicht

-schön eingerichtet, großzügig und sauber-Betten allerdings für meinen Begriff sehr hart, Kopfkissen steif und Decke sehr schwer-für einen gemütlichen Fernsehabend im Bett steht der Fernseher eindeutig zu weit weg und ist absolut zu klein (Bilddiagonale um die 30-40 cm?)

Insgesamt ist das Hotel auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Als Urlaub mit Kindern sind die Wellnessangebote nicht ganz so auszuschöpfen, daher schon wie eingangs empfohlen eher etwas für Paare. Aber mit Pool freuen sich auch die Kleinen.

Empfehlenswert, gute Ausgangsposition für den Besuch bei Barbarossa und im Bauernkriegspanorama von Werner Tübke. Hotelatmosphäre unaufgeregt, sehr angenehm.Sehr freundlicher Service.

Sehr schön gelegenes Hotel mit schöner Aussicht auf die Stadt

Das Wochenende war sehr schön, gute Möglichkeit zur Entspannung in der Venus Terme. Pool u. die Saunen waren ordentlich u. sauber. Das Frühstück war gut und schmackhaft.Das Personal war immer freundlich.

Nettes Hotel mit Wellnessbereich.

Das Hotel liegt außerhalb der Stadt am Berg, mit herrlichem Blick auf die Stadt.

Das Hotel hat mir sehr gut gefallen. Die Lage am Berg ist sehr schön.Der Wellnessbereich ist zwar klein, aber trotzdem sehr schön.Würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr gut ausgestattetes Haus in wunderbarer Lage mit freundlichem und kompetenten Personal. Gastronomie gut ausgerichtet auf unterschiedliche Ansprüche mit ausgewogener preislicher Gestaltung.

Ein super Wellnesshotel sehr zum empfehlen. Die Zimmer waren sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker.Was uns gefehlt hat war ein Balkon und Wilananschluss am Zimmer .

Sehr zu empfehlen

Ein wunderschönes Wellnesshotel mit schöner Lage über Bad Frankenhausen. Der Ort selber ist in wenigen Minuten zu Fuss zu erreichen. Der Wellnessbereich war super mit Dampfbad, Biosauna, Solebecken usw.