Allgemein / Hotel
Das Haupthaus stammt aus den 70ern, es wurde allerdings noch angebaut und es wird auch aktuell noch weiter gebaut und renoviert. Ich selbst war in einem der Nebengebäude untergebracht. Das Zimmer war frisch renoviert und man hatte einen schönen Ausblick Richtung Meer. Das Zimmer lag zwar direkt an der Baustelle (Arbeitsbeginn morgens um 7:00 Uhr). Das dort im Moment gebaut wird und es dadurch zu Lärmbelästigungen kommen kann, war mir jedoch im Vorfeld bekannt, weshalb ich meinen MP3-Player mit im Gepäck hatte. Am Pool und am Strand war davon jedoch nicht allzu viel zu hören. Ansonsten war das Zimmer modern eingerichtet und WLAN war immer frei verfügbar, was für mich als Alleinreisende sehr wichtig war. Es gab auch einen Kühlschrank, den man benutzen konnte. Die Hotelanlage selbst ist mit viel Grün gestaltet und die öffentlichen Bereiche sind stilvoll eingerichtet. Alles ist behindertengerecht, nur der Zugang zum Strand nicht vollständig.
Lage
Die Lage ist einfach phänomenal, wenn man die Abgeschiedenheit mag. Der nächste Ort mit Geschäften, Restaurants und Bars ist durch einen etwas längeren Fußmarsch zu erreichen. Daran hatte ich jedoch kein Interesse, da das Hotel selbst über zwei kleine Supermärkte verfügt, die Lebensmittel und Getränke zu angemessenen Preisen anbieten.
Service
Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Teilweise wurde auch Deutsch gesprochen, mit Englisch kam man aber auf jeden Fall immer ans Ziel. Einmal reklamierte ich abends, dass mein Kühlschrank nicht funktioniert und das Problem wurde gleich am nächsten Tag behoben. Diese Bewertung bezieht sich allerdings allein auf das Personal an der Rezeption.
Gastronomie
Wer dieses Hotel bucht, sollte auf jeden Fall "All inclusive" buchen, denn als Gast mit Halbpension ist man praktisch nicht existent im Restaurant, jedenfalls wenn man die Vorstellung hegt, dass man zum Essen gerne ein Getränk gereicht bekommen würde. Ungewöhnlich ist auch, dass selbst bei der Halbpension kein Kaffee zum Frühstück eingeschlossen ist. Schon beim Check-In wird einem gesagt, dass man alle Getränke, also auch beim Frühstück bezahlen muss. Gut, das ist ungewöhnlich, aber ich wäre auch bereit gewesen, dafür zu bezahlen, hätte mich in einer Woche Urlaub morgens auch nur einmal jemand gefragt, ob ich gerne etwas trinken würde. Das Gleiche spielte sich beim Abendessen ab. Ok, am ersten Abend wurde gefragt und ich habe ein Getränk bestellt. Danach hat mich drei Tage niemand mehr gefragt und danach noch zweimal, als ich schon fast fertig gegessen hatte. Da habe ich allerdings schon aus Protest nichts mehr bestellt. Das ist wirklich sehr schade und nimmt jemandem, der gerne sein Essen genießen würde schon etwas vom Urlaubsflair. Ansonsten ist im Restaurant eher Kantinenflair angesagt und durch die hohen Decken, die eher spärlich Einrichtung und den Verzicht auf Tischdecken ist es einfach sehr laut. Das Essen war geschmacklich und auch hinsichtlich der Abwechslung ok. Es findet sich eigentlich für jeden etwas, auch an landestypischer Küche fehlt es nicht. Die Servicekräfte im Restaurant sind bis auf ein paar wenige Ausnahmen nicht sehr freundlich und scheinen teilweise auch etwas überfordert. Unter dem Service in einem Hotel mit 4* stelle ich mir definitiv etwas anderes vor. Bucht man jedoch "All inclusive" stehen einem beim Frühstück mehrere Kaffeemaschinen zur Verfügung und es stehen Karaffen mit verschiedenen frischgepressten Säften bereit. Und auch beim Abendessen kann man sich frei am Wein bedienen, der auf Tischen bereitsteht und andere Getränke werden serviert. Man muss nur über ein dunkelrotes All-inclusive-Armbändchen verfügen.
Sport / Wellness
Das Hotel verfügt über einen Wellness-Bereich, diesen habe ich allerdings nicht benützt, weshalb ich keine Angaben darüber machen kann. Ebenso verhält es sich mit der Animation und der Kinderbetreuung, auch hier hatte ich keinerlei Berührungspunkte. Allerdings kann das Hotel nicht unbedingt als ein Familienhotel beschrieben werden und es waren auch eher wenig Kinder anwesend. Der Pool ist groß, schön angelegt und liegt zwischen Palmen. Es stehen, zumindest soweit ich das beurteilen konnte, ausreichend Liegen zur Verfügung. Allerdings habe ich mich die meiste Zeit an dem wunderschönen Strand aufgehalten. Liegen konnten dort gebucht werden und man erhielt noch einen Gutschein für einen Kaffee in der Strandbar vom Kite-Center. Durch die Palmen am Kite-Center fühlt man sich ein wenig wie in der Karibik, wenn man auf seiner Liege liegt. Man kann sich aber auch problemlos auf sein Handtuch legen.
Zimmer
Mein Zimmer im Nebengebäude war geräumig und frisch renoviert. Das Zimmer verfügte über eine Klimaanlage (mit etwas eingeschränkter Funktionsfähigkeit), einen Safe, einen Flachbildfernseher und einen Kühlschrank. Die Einrichtung ist modern und eher minimalistisch. Vom Balkon hatte man einen schönen Meerblick und eine große Sonnenliege lädt zum Verweilen ein. Allerdings konnte ich diese aufgrund der Baustelle nicht nutzen (sehr viel Staub und Lärm). Das war einfach Pech. Das Bad hatte ein große begehbare Dusche mit Regenduschkopf und separatem beweglichem Brausenkopf. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und die Handtücher bei Bedarf gewechselt, was völlig in Ordnung war. Die Bettwäsche war jedoch teilweise etwa fleckig, was ich unangenehm/unhygienisch fand. Hatte zum Glück ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung, weshalb ich mich einfach in das andere Bett gelegt habe. Ansonsten hätte ich einen Wäschewechsel eingefordert.
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel beeindruckt vor allem durch seine phänomenale Lage. Man muss allerdings auf etwas Abgeschiedenheit stehen. Wer Geschäfte, Bars, Trubel und ein buntes Nachtleben sucht, ist hier wahrscheinlich nicht so gut aufgehoben. Der Strand ist einfach gigantisch und lädt zu langen Spaziergängen ein. Die Hotelanlage selbst ist schön angelegt und besticht durch sehr viel Grün. Anzumerken wäre zudem, dass hier gerade gebaut wird und es dadurch zu einer gewissen Lärmbelästigung kommt. Am Pool und am Strand bekommt man davon jedoch kaum etwas mit. Da ich darauf eingestellt war, ist es für mich ok gewesen. Das Zimmer war geräumig und frisch renoviert. Der einzige große Schwachpunkt ist der Service im Restaurant, vor allem wenn man "nur" Halbpension gebucht hat. Denn dann saß man praktisch kontinuierlich auf dem Trockenen. Man wurde fast nie gefragt, ob man etwas trinken möchte. Weder beim Frühstück noch beim Abendessen, selbst wenn man bereit gewesen wäre dafür zu bezahlen. Das ist echt ein No-Go und weiterempfehlen würde ich dieses Hotel nur mit dem Vermerk "unbedingt All-inclusive buchen" empfehlen.