Allgemein / Hotel
Das Hotel hat seinen Sitz in ruhiger Lage, die Zimmer sind über einen Außenbereich zu erreichen. Es gibt allerdings keine Aufzüge. Es handelt sich um eine große Anlage. Überwiegend waren Familien mit kleinen Kindern Gäste. Insgesamt handelte es sich eher um eine Jugendherberge als um ein Hotel: laut, extrem lärmend, funktionell eingerichtet, typ. Schullandheimessen (große Töpfe, wenig Auswahl, einfachstes Besteck, keine Tischdeko, nicht einmal Tischdecken, keine Lärmdämmung. Wir hatten "all inklusive" gewählt, das war ein Witz: Kaffe nur zum Frühstück und zw. 15:00-16:00, ansonsten selber zahlen. Abendessen nur bis 19:30 Uhr! Keine angenehmen Aufenthaltsräume, keine Möglichkeit, sich abends noch gemütlich hinzusetzen und z.B. einen Cocktail trinken oder ein Spiel spielen. Ich finde, die absolute Ausrichtung für Kinder sollte deutlicher im Angebot herausgehoben werden. Mit Hotel hatte das nichts zu tun!
Lage
Das Hotel liegt am Rande einer kleinen Ortschaft im Bayer. Wald, umgeben von hügeliger Landschaft. In gut erreichbarer Nähe (mit Auto) befinden sich zahlreiche Möglichkeiten für Urlauber, wie z.B. Glashüttenbesichtigungen, Schwimmbäder, diverse Besichtigungen), landschaftlich sehr schön!
Service
Ich war sehr enttäuscht vom Hotelservice, die Rezeption war nur bis 16:00 Uhr besetzt. Es gab keine Broschüre über die Angebote im Hotel (wo finde ich was?), keine Ausgabe von Saunatüchern, keinen Fön im Zimmer , beim Abendessen Massenabfertigung in lauter Atmosphäre. Das Personal am Empfang war freundlich, konnte aber nicht viel bieten.
Gastronomie
Katastrophe! Niedriges Niveau, von Buffet kann keine Rede sein!, z.B. Abendbuffet: Auswahl zw. Spagetti und Schmetterlingsnudeln mit Tomatensoße oder Hackfleischsoße. Mittagssnack z.B. Erbsensuppe (schmeckt genauso wie aus der Dose. Nachspeise sind Puddings und Cremes, die wahrscheinlich aus Päckchen angerührt wurden. Die Tische sind gedeckt mit einer einfachen weißen Billigserviette und Besteck, als wäre es aus Blech. Keinerlei Deko, keine schön gedeckten Tische, die zum Essen einladen (eher Schullandheim, aber kein Hotelniveau!) Für Erwachsene kein angemessener Service.
Sport / Wellness
Es gibt für Kinder zahlreiche Möglichkeiten (Spielräume, Reitstall, Kicker, Schwimmbad), für Erwachsene kaum Möglichkeiten. Selbst Sauna ist "Familiensauna", keinerlei Ruhezone, keine Saunatücher.
Zimmer
Das Zimmer war einfach eingerichtet, sauber, allerdings mit Balkon ohne Überdachung (für Raucher schwierig, denn es regnete unaufhötlich). Es gab einen alten Röhrenfernseher, für ein Hotel seltsam. Das größte Problem war der extreme Lärm von Jugendlichen, die bis abends um 10:00 Uhr und ab 7:00 Uhr morgens ständig herumschrieen und die Türen knallten und zwischen den Zimmern hin-und herliefen. Es war Stress pur! Diese Begebenheiten werden durch die Art der Anlage gefördert. Kein geschlossenes Haus mit angenehmer gemütlichen Einrichtung, erreichbar über Metalltreppen von außen, strahlt keine Behaglichkeit aus. Im Ziommer gibt es keinen Safe und keinen Fön.
Preis Leistung / Fazit
Dies war kein Hotel, sondern ein Schullandheim mit zahlreichen Möglichkeiten für Kinder und Jugendliche. Für deren Eltern und generell Erwachsenen gibt es keine Möglichkeit, ein angenehmes, mit Geschmack eingerichtetes Ambiente vorzufinden, um auch selbst Entspannung und Ruhe zu finden. Man hat den Eindruck, hier wird auf billigstem Niveau gearbeitet. Die beiden Speiseräume sind sehr groß und laut, man hat das Gefühl, in einer Halle zu sitzen. Einfach, funktionell, billig.