Das Hotel hat kürzlich die Serviceleistungen für…
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reiste im Juli 2026
Das Hotel hat kürzlich die Serviceleistungen für 3- und 5-Sterne-Hotels zusammengelegt. Die 5-Sterne-Unterkunft, die übrigen Serviceleistungen befanden sich in einem separaten Komplex von sehr niedriger Qualität. Neben unserem Zimmer gab es ein 5-Sterne-Restaurant, das wir jedoch nicht nutzen konnten. Das Hotel öffnet es nur abends als À-la-carte-Restaurant, in dem man drei Gutscheine pro Woche Aufenthalt erhält. Wir hatten vier Nächte gebucht und keinen einzigen Gutschein bekommen. Wir konnten nur das 750 m entfernte Buffetrestaurant nutzen, obwohl in der Beschreibung der Unterkunft ein 5-Sterne-Restaurant versprochen wurde. Für den Preis eines Luxushotels und eine Kurtaxe von 100 € mussten wir also Leistungen einer niedrigeren Kategorie in Anspruch nehmen. Im gesamten Komplex befanden sich 2500 Gäste, überall hörte man Tschechisch und Slowakisch, es herrschte ständig Lärm und Gedränge – definitiv keine entspannende Atmosphäre. Am Pool gab es um 10 Uhr morgens keine Liege, die Liegen waren extrem schmutzig, und am Strand war es genauso.