Das Hotel ist ideal für Gäste, die eine hervorragende Lage im Zentrum Berlins, in der Nähe von Gendarmenmarkt und Alexanderplatz schätzen. Die Gäste loben das freundliche Personal und das reichhaltige Frühstück mit großer Auswahl, obwohl einige über unzureichendes Auffüllen bestimmter Speisen klagen. Das Hotel eignet sich für Paare und Alleinreisende, die eine komfortable Unterkunft mit bequemen Betten suchen. Weniger geeignet ist es für Gäste, die eine ruhige Umgebung ohne Baustellen bevorzugen.