Ich empfehle das Reisebüro XY nicht. Am Flughafen…
Freunde
reiste im August 2023
Ich empfehle das Reisebüro XY nicht. Am Flughafen sollte ein Bus auf uns warten, aber als wir ausstiegen, war ein Bus von Exim Tours da, aber es war kein Fahrer drinnen. An der Flagge war auch niemand und er sollte warten für uns. Ich habe vom Telefon meiner Schwester aus den Kundendienst unter +48 32 3492 700 angerufen, weil mein Telefon leer war und ich nicht einmal einen Platz zum Aufladen hatte. Der Servicemann sagte, er würde eine SMS mit der Nummer schicken, um uns zu kontaktieren, aber er schickte sie nicht. Schließlich gaben wir es auf und bestellten ein Taxi, weil wir zum Hotel wollten. Als ich am nächsten Tag die Reiseleiterin anrief, sagte sie, dass ich mehrmals angerufen worden sei, aber keine SMS über einen Verbindungsversuch erhalten hätte.