Allgemein / Hotel
Das Hotel und auch die begrünten Außenanlagen waren in einem sehr gutem Zustand. Bedingt durch die Jahreszeit und der geringeren Auslastung konnte man sich in der gesamten, großen, park-ähnlichen Anlage sehr wohl fühlen. Auf Anforderung bei der Rezeption war innerhalb fünf Minuten ein Zimmershattel zur Verfügung. Für Ausflüge nach Taormino Stand zwei mal am Tag ein Bus zur bereit. Für weitergehende Touren nach Catania oder Messina haben wir den öffentlichen Busverkehr benutzt. Gleich mit Rückfahrt lösen dann ist alles sehr preiswert. Busse sind sehr gut und die Haltestelle ist direkt an der Hotel einfahrt. Die Zimmer sind nicht sehr groß, dafür Flur, Balkon und Bad sehr geräumig. Die Zimmer mit Meerblick sind entschieden besser. Täglich frische Badwäsche.
Lage
Behinderte bekommen Probleme wegen der ansteigenden Fußwege, die aber sehr sauber und gepflegt sind.Transferzeit war gut und interessant. Preise für öff. Bus war günstig, gleich Rückfahrt mit lösen! Entfernung zur nächsten Bar mit viel preiswerteren Getränken und Snacks etwa 100 Meter.
Service
Hilfsbereit und Freundlich. Reklamationen wurden sofort beachtet und wenn möglich auch sofort erledigt. Als Umgangssprache wurde hauptsächlich Italienisch oder Englisch gesprochen. Man gab sich aber Mühe um auch mit der deutschen Sprache fertig zu werden.
Gastronomie
Gastronomie war ausreichend vorhanden aber nicht sehr preiswert. Die Speisen waren Landes-typisch . Manches wurde kalt serviert weil es dort üblich ist. Fleisch und Fisch und Nudeln aber immer warm. Buffettangebot war immer ausreichend und kein Gedränge. Gegen Gedränge am Buffett kann das Hotel nichts, es sind die Gäste die evtl. unzufrieden sind weil mal einer vordrängend sich verhält. Die Essräume waren gepflegt und sauber.
Sport / Wellness
Wenig Sport oder Unterhaltung. Pools sehr gut. Poolaufsicht sehr hilfsbereit auch ohne Trinkgelder. Aber ab und zu mal ein Euro wirkt Wunder. Strand war nicht zu erreichen da alles kaputt. Er war gesperrt. Wellnessbereich einfach Spitze. Betreuung und Vorführung sehr freundlich.
Zimmer
Zimmergröße ausreichend. Bad angenehm groß aber ohne Ablage oder Haltegriff in der Dusche. Betten waren gut und sauber. Meerblickzimmer sind wegen der Größe einen Stern besser. Die Flurtreppen sollten allerdings auch mal mit gereinigt werden.
Preis Leistung / Fazit
Wir waren, mit kleinen Einschränkungen, sehr zufrieden. Man sollte auch, wenn das Wetter nicht gefällig ist, nicht sofort die Hotelangestellten dafür verantwortlich machen. Aber wenn man lange sucht, findet man auch immer etwas zum reklamieren.