Urlaub Santa Úrsula

Nettes Hotel mit 5 Etagen und und 2 Unter-Etagen, die zum Teil gerade saniert werden;Wir haben Halbpension gewählt, es sind jedoch alle Varianten wählbar von der Selbstversorgung bis All-inclusive: die Zimmer sind mit Küche , Kühlschrank und Microwellengerät ausgestattet .Es gibt einen Pool mit kostenlosen Liegen und Sonnenschirmen sowie einem Nichtschwimmer Badebecken, sowie einen separaten Spa -Bereich mit Fitnessraum, der je nach Buchung extra gezahlt werden muss. Die Gästestruktur ist gemischt im Alters- sowie Nationalitätenbereich.Die Suites bestehen aus Küche. Badezimmer, Wohnbereich mit kostenlosem WLAN und Balkon, bitte beachten ein Meerblick ist nicht unbedingt besser und kann auch über Dächer und Satellitenschüsseln erfolgen ! Wir haben aber unser Appartement gegen Aufzahlung problemlos und unkomplizert gewechselt.

Das Hotel befindet sich in einem Vorort von Puerto de la Cruz, es besteht ein kostenloser hoteleigener Bustransfer in die Stadt. Ein Mietwagen ist aber durchaus zu empfehlen!Es gibt keinen Strand in unmittelbarer Nähe, vor Ort sind ein kleines Geschäft für alle wichtigen Sachen, aber auch verschiedene Supermärkte, die gut zu Fuß erreichbar sind; sowie Autovermietung mit Ausflugsangeboten und öffentliche Bushaltestellen mit guten Busverbindungen

Frühstück für jeden etwas dabei; ebenso das Abendessen: es könnte jedoch heißer und etwas mehr gewürzt werden. Der Salzstreuer war unser bester Freund am Tisch !

Nettes Hotel zum angemessen Preis in ruhiger Umgebung , ein Mietwagen ist zum Erreichen des Strandes und für Ausflüge sehr zu empfehlen. Für kleinere Kinder würde ich das Hotel nicht unbedingt ansteuern, ansonsten ist es gut!

Wir haben Urlaub sehr genossen werden wieder kommen.

Wir fanden das Hotel vollkommen in Ordnung. Wir haben der Küche in unserer Suite keine Aufmerksamkeit geschenkt, daher alles absolut ok. Hätten wir nicht All inklusive gebucht und wären auf diesem Zimmer angewiesen gewesen, hätten wir ein Problem gehabt. Super nette Mitarbeiter, toller Service und die Bedienungen waren stets in Bewegung und haben super Arbeit geleistet!

Man muss sich darüber klar sein, dass man im Norden der Insel ist! Man ist etwas außerhalb vom reinen Urlaubsgebiet. Zum Entspannen daher absolut top, da man wirklich mal Ruhe hat. Neben dem Hotel ist ein kleiner Supermarkt, wo man täglich seine Tageszeitung kaufen kann. Durch einen mehrmals am Tag fahrenden Shuttle-Bus ist man aber in 10min am Strand(schwarz) und mitten im Geschehen! Wir haben viele geführte Ausflüge gemacht, ansonsten braucht man schon einen Mietwagen um wirklich die Insel erkunden zu können!

Schlafzimmer, Wohnzimmer und Balkon top! Badezimmer i.O. hat aber langsam eine Renovierung nötig. Bitte mit All inklusive buchen, da wohl mehrere Blicke in die Küche den Urlaub ruiniert hätten. Wir hatten eine Juniorsuite mit Panoramablick

Das Hotel ist leider schon etwas älter was man auch überall sieht. Die Kellner an der Poolbar zum Teil total überlastet. Wurde die ganze Woche von den Kellnern an der Poolbar übersehen. Die Tische wurden einmal am Tag mit einem nassen Lappen sauber gemacht. Das Frühstück war OK, das Abendessen leider nicht. Alle Speisen waren kalt und die Atmosphäre im Restaurant gleicht einer Kantine. Die Liegen am Pool total alt und viele leider auch kaputt. Das einzig gute ist der stündliche Transfer nach Puerto de la Cruz.

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen und etwas Renovierungsbedarf ist da(vor allem in den Zimmern), aber im Großen und Ganzen weiter empfehlenswert. Vor allem das Personal ist spitze. Service wird hier ganz groß geschrieben und alle Wünsche umgesetzt, sofern machbar. Auch Reklamationen werden schnell und unkompliziert bearbeitet(Wir hatten Ameisen im Zimmer und einen Tag später war der Kammerjäger vor Ort). Hervorragend sind die Fremdsprachenkenntnisse des Personals mit viel Gästekontakt. (Teilweise Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch).

Tolles Angebot des Hotels: kostenloser Busshuttle stündlich nach Puerto de la Cruz. Wird auch benötigt, wenn man Einkaufen gehen möchte oder an den Strand möchte. Das Hotel liegt nicht direkt am Strand! Einkaufsmöglichkeiten gibt es direkt vor dem Hotel(kleiner Supermarkt ca. 1 Min Fußmarsch, größerer Markt ist ca. 15 Min. Fußmarsch entfernt in Santa Ursula). Ruhiges Hotel an der Klippenküste. Zum Flughafen Teneriffa Süd ca. 1 Std.

Der Service des Personals ist supertoll. Wenn möglich werden alle Wünsche und Reklamationen erfüllt. Die Fremdsprachenkenntnisse sind super toll. Vor allem im Gastrobereich Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch. vorhanden

Für jeden immer etwas im Angebot. Speisen gehen fast nie aus und wenn, wird es sehr schnell nachgefüllt. Trotz der Menge an Gästen immer eine schöne und persönliche Atmosphäre. Auch außerhalb der Essenszeiten für AI-Gäste Snacks verfügbar.

Kostenloser WLAN Zugang in der Lobby und den Zimmern verfügbar. Achtung: Zugangsdaten notwendig. Können an der Rezeption besorgt werden. Animation sehr wenig, aber auch mal schön. Wer Animation für Kinder und Erwachsene benötigt ist hier falsch. Jeden Abend ein kleines Abendprogramm, aber nicht immer sicher. Liegen und Sonnenschirme sind kostenfrei am Pool verfügbar. Die bekannten Reservierungen der Liegen schon in der Früh stehen hier nicht an der Tagesordnung. Auch im Laufe des Tages sind Liegen verfügbar. Handtücher können gegen eine kleine Gebühr ausgeliehen werden.

Zimmer leider etwas in die Jahre gekommen. Service Top. Es wurde immer kurz gefragt, ob der Service durchgeführt werden kann, wenn man im Zimmer war. Wünsche wurden zeitnah umgesetzt. Auch wurden Sonderwünsche wie zus. Decke, Kissen o.ä. zeitnah umgesetzt.

Hervorragend sind die Fremdsprachenkenntnisse des Personals mit viel Gästekontakt. (Teilweise Englisch, Deutsch, Russisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch). Im Großen und Ganzen weiter empfehlenswert.

Sehr sauberes und familienfreundliches Hotel mit ca. 150 Appartements und 5 Etage mit Meerblick und Halbpension plus.

Stündlicher Shuttle zum nächsten Ort und Strand. In der Hotelumgebung befinden sich Wohnhäuser.Kleiner Supermarkt direkt neben dem Hotel. Unterhaltungsmöglichkeit im Hotel.1 Stunde Transfer zum Flughafen.

Ein großes Restaurant mit einem separatem Raum sowie einer Bar.Sehr gute Qualität und Quantität der Speisen und Getränke.Sehr gute Sauberkeit und Hygiene im Restaurant, am Buffet und am Tisch.Täglich wechselnder Küchenstil.

Großes und sauberes zwei-Zimmerappartement mit Balkon in gutem Zustand und guter Ausstattung.Deutschsprachige TV-Programme. Ein sehr großes Bett im Schlafzimmer und eine Schlafcouch im Wohnzimmer.Safe gegen Gebühr. Bad mit Badewanne und Föhn.

Wir erlebten einen sehr schönen Urlaub in einem sehr schönen Hotel mit tollem Pool, mit super freundlichen Mitarbeitern und leckerem Essen und leckeren Cocktails an der Bar. Wir kommen sehr gern wieder.

schlechter Service für All-inclusive-Gäste, Essen durchschnittlich,Personal nicht besonders freundlich, Gartenanlage nicht besondersgepflegt, Zimmer sehr sauber und ordentlich

schlechter Service, Hotel in die Jahre gekommen, Verpflegung mittelmäßigUmgebung interessant, für Ausflüge gut geeignet,Als All-inclusive-Gast wird man als Gast 2. Klasse behandelt, Bestellungenwerden teilweise ignoriert, Cocktails minderwertige QualitätAnimation in der Bar zu laut und immer wieder das gleicheunbedingt Mietwagen mitbuchen, sonst ist man festgenageltWLAN nur im Zimmer möglichWetter an diesem ort meistens bewölkt und regen um die Zeit (Juni)

Sauberes aber doch veraltetes Hotel, Deluxe Junior Sweet mit Meerblick, täglich morgens um 6:30h Müllabfuhr über ca. 10 Minuten an dem direkt unterhalb 2 Stockwerke tiefer gelegenen Anliefer- und Müllentsorgungsplatz. Unterbringung im Seitentrackt an der Hotelrückseite. Frühstück gut. Abendessen reichlich, aber keine gute Qualität.Personal freundlich.

Ruhige Wohngegend

Hotelservice war gut.Personal freundlich, vielleicht teilweise nicht zu sehr motiviert.

Restaurant im Untergeschoss, Abendessen mit ausreichend Auswahl aber ich würde mal sagen einer relativ lustlosen Zubereitung mit täglichem Einheitsbrei.Frühstück als Buffet in Ordnung mit genügende Auswahl für jeden.

Zimmer sauber.Balkon mit Blumenkasten, allerdings mit Erde praktisch ohne Pflanzen.Schon angemerkt Zimmer im rückwärtigen Trackt mit täglicher Müllentsorgung gegen 23-24h und Zulieferbetrieb von 6:30h beginnend.

Bei einer Unterbringung in einem nicht rückwärtigen Gebäudeteil wäre die Zufriedenheit wahrscheinlich besser gewesen.Das Angebot für Kinder ist mangelhaft. Der Spabereich hat keinen Zutritt für Kinder. Nachdem es für Kinder keine ausreichenden Freizeitangebote gibt, wäre dies eine Hilfe gewesen.Das Abendessen ist mit Ausnahme eines Gala-Abends wöchentlich keine Offenbarung. Es wurde lieblos als Buffet angeboten und geschmacklich wie auch qualitativ nicht gut vorbereitet.

Die Mitarbeiter des Hotels waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel an sich ist sehr groß und hat viel zu entdecken, so haben Sie eine Minigolfanlage über das ganze Hotel verstreut, ein Spabereich den wir leider nicht besuchten. Ebenso eine Poolanlage, jeden Abend ein Abendprogramm und Poolbillard. Jedes Detail im sowie außerhalb des Hotels wurde mit liebevollen Details eingerichtet. Die Aussicht ist sagenhaft schön. Die Putzfrau ist der Wahnsinn, sie kommt jeden Tag und Putz und legt sogar die Wäsche zusammen, sie ist ein Engel. Das Essen war sehr lecker, wir waren 2 Wochen leider wiederholt sich das Essen dann doch einmal, aber man kann bei der Auswahl eh nicht immer das selbe essen. Leider ist der Strand etwas entfernt und in Santa Ursular gibt es nicht viel als ein Restaurant und einen kleinen Kiosk auf der anderen Straßenseite. Einen Lidl findet man dann erst auf der anderen Seite der Autobahn. Durch das, dass es im norden meist bewölkt ist, kann man nachts immer gut schlafen. Und man sieht in der Nacht meist einen klaren wunderschönen Sternenhimmel. Wenn das Wetter mal nicht so schön ist, so kann man mit dem Auto direkt auf die Autobahn verschwinden richtung Santa Cruz. Keine 15 Autominuten wird das Wetter wieder schön und die Sonne scheint. Der nächst gelegene Strand vom Hotel ist in Puerto de la Cruz auch dieser ist ca. 15 Autominuten entfernt. Es war ein sehr schöner Urlaub.

Wie schon erwähnt in La Quinta Santa Ursular bzw. in der Umgebung des Hotels, gibt es nicht wirklich viel man muss noch etwas weiter zu Fuß gehen oder in das Auto steigen. Da das Zimmer aber über einen Kühlschrank und eine Küchenzeile verfügt ist das kein Problem Getränke und Essen vorzukaufen. Wir hatten ein Auto und sind immer mit dem Auto in den Süden gefahren. Allerdings bietet das Hotel einen Shuttleservice for free in die nächstgelegene Stadt an.

Super Service, super Leute

Sehr gutes und freundliches Personal, immer hilfsbereit und freundlich.

Waren nie am Pool oder im Spabereich, waren immer außerhalb

Super große Wohnung. Ein Schlafraum, ein riesen Bad, ein großes Wohnzimmer mit Fernseher, und eine kleine Küche die voll und ganz ausreichte. Und das Highlight, der riesen Balkon der auf das Meer blickte.

Sehr super schöne Hotelanlage, wer auf groß steht ist hier richtig. Jeden Dienstagabend gibt es ein Kapitänsdinner mit Show und richtig gutem Service. 6 Gängemenü ist auf jeden fall mal etwas anderes. Super nettes Personal und super Hotel.

Hotelanlage mit guter Lage, angemessene Zimmer, jedochIn die Jahre gekommen.Das Essen ist nicht zu empfehlen. Lieblos und schlechte Qualität.Bar und Animation verbesserungswürdig.