Verwalte deine Reisen im persönlichen Kundenkonto.
Wie kannst du deine Reise umbuchen?
Umbuchungen erledigst du ganz einfach im persönlichen Kundenkonto unter „Meine Reisen / Reiseübersicht“ in der Rubrik „Reise ändern / Umbuchungsanfrage“. Hier kannst du u. a.:
Reisedatum ändern
Hotel oder Zimmer upgraden
Reiseziel wechseln
Mitreisende hinzufügen
Welche Kosten entstehen?
Für Umbuchungen fallen je nach Zeitpunkt und Veranstalter Umbuchungsgebühren sowie mögliche Preisdifferenzen an.
Kannst du unverbindlich umbuchen?
Ja. Jede Umbuchung startet als unverbindliche Anfrage. Erst nach deiner Bestätigung wird die Änderung verbindlich.
Kannst du Zusatzleistungen (z. B. Mietwagen, Transfers, Reiseschutz) umbuchen?
Oft ja. Änderungswünsche kannst du über den Kundenservice anfragen oder bequem nachbuchen.
Wie lange ist ein Umbuchungsangebot gültig?
Umbuchungsangebote gelten nur kurz, da Preise und Verfügbarkeiten sich laufend ändern. Entscheide daher möglichst zeitnah.